Politique de retour
Retour & Remboursement Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat chez Koaliboo. Si vous souhaitez retourner un produit, voici les conditions à respecter :
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Vous disposez de 90 jours après réception pour effectuer un retour.
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Le produit doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d'origine.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
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Une fois le retour validé, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à support@koaliboo.com