Politique de retour

Retour & Remboursement Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat chez Koaliboo. Si vous souhaitez retourner un produit, voici les conditions à respecter :

  • Vous disposez de 90 jours après réception pour effectuer un retour.

  • Le produit doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d'origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

  • Une fois le retour validé, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à support@koaliboo.com